Een speler die net beslist heeft om te gaan spelen, controleert usually nog snel wat gegevens voordat de eerste storting eruit gaat. Bij bc-game.com.nl gaat het daarbij vaak mis met de gegevens die niet overeenkomen met het betaalmiddel. Dat kost later extra stappen bij de uitbetaling.
Voorbereiding voor je eerste storting
Een goede voorbereiding bespaart je later tijd en voorkomt dat een storting blijft hangen. Loop de volgende punten rustig door voordat je iets doet.
- Zorg dat je naam en adres precies zo staan als op je identiteitsbewijs. Een kleine afwijking kan later tot een controleprobleem leiden.
- Gebruik een e-mailadres dat je zelf beheert en dat je regelmatig leest. Op dat adres komen berichten over je account binnen.
- Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en dat niet te raden is. Bewaar het op een plek die alleen jij kunt openen.
- Bepaal vooraf hoeveel je wilt storten en houd je daaraan. Zo blijft het bedrag een bewuste keuze in plaats van een reactie.
- Zet je telefoon of computer klaar met een stabiele verbinding. Een wegvallende verbinding tijdens het aanmelden kan gegevens kwijtraken.
- Lees hoe de bonus werkt voordat je hem activeert. Zo weet je wat er van je gevraagd wordt voordat je verder gaat.
- Maak een account aan via www.bc-game.com.nl en controleer daarna of je gegevens kloppen. Zo voorkom je problemen bij de eerste opname.
Deze punten lijken klein, maar ze bepalen hoe soepel je eerste sessie verloopt. Wie zijn gegevens bij de hand heeft, doorloopt de aanmelding zonder onderbrekingen. Wie eerst stort en daarna pas zijn gegevens invult, loopt vaak tegen een extra controle aan.
Zo maak je een account aan
De aanmelding bestaat uit een vast aantal stappen die je het beste in één keer afmaakt. Houd je identiteitsbewijs bij de hand voordat je begint.
- Open de site en kies de knop om een nieuw account aan te maken. Je komt dan in een formulier met je basisgegevens.
- Vul je volledige naam in zoals die op je identiteitsbewijs staat. Gebruik geen afkortingen of roepnamen.
- Voer je geboortedatum en woonadres in. Deze gegevens worden later gebruikt om je identiteit te bevestigen.
- Kies een gebruikersnaam en een sterk wachtwoord. Bewaar deze gegevens op een veilige plek.
- Bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt. Zonder bevestiging kun je meestal niet verder.
- Doorloop de verificatie met een foto van je identiteitsbewijs. Zorg dat de foto scherp is en dat alle hoeken zichtbaar zijn.
- Log in met je nieuwe gegevens en controleer of alles klopt. Pas daarna ga je verder met een storting.
Na de bevestiging is je account klaar voor gebruik. Bewaar je inloggegevens zorgvuldig, want je hebt ze bij elke sessie nodig.
Hoe bonussen werken
Een bonus is een extra bedrag of extra speelruimte die je krijgt bij een storting. De voorwaarden bepalen wat je met dat bedrag mag doen en wanneer je het kunt opnemen.
- De welkomstbonus geldt meestal alleen voor nieuwe spelers. Wie al eerder een account had, komt er doorgaans niet voor in aanmerking.
- Je activeert de bonus door bij je eerste storting de juiste keuze te maken. Zonder die keuze wordt de bonus niet toegekend.
- Het bonusbedrag staat los van je eigen geld. Het wordt pas uitbetaalbaar nadat je aan de voorwaarden hebt voldaan.
- Er geldt een rondspeelvoorwaarde: je moet het bonusbedrag een aantal keer inzetten. Hoe vaak, staat in de bonusvoorwaarden beschreven.
- Niet elk spel telt even zwaar mee voor het rondspelen. Sommige spellen dragen volledig bij, andere nauwelijks of niet.
- De bonus heeft een geldigheidsduur. Na het verlopen van die periode vervalt het resterende bedrag.
- Bij een opname kan een limiet gelden zolang de bonus actief is. Houd daar rekening mee als je tussentijds wilt opnemen.
De precieze invulling van de bonus verschilt per aanbieding en staat in de bijbehorende voorwaarden. Wat je zelf moet doen, is de keuze maken bij de storting en de rondspeelvoorwaarde afmaken binnen de geldigheid. Wie dat vergeet, ziet de bonus aan het einde van de periode verdwijnen.
Rekenvoorbeeld bij een bonus
Stel dat je een bonusbedrag van vijftig euro ontvangt en dat de rondspeelvoorwaarde tien keer het bonusbedrag is. De formule is dan: bonusbedrag maal de rondspeelvoorwaarde. In dit voorbeeld is dat vijftig euro maal tien, dus vijfhonderd euro aan inzet.
Dat bedrag is geen som die je in één keer hoeft te storten. Je speelt het bij elkaar door inzetten te plaatsen, tot het totaal aan meetellende inzetten is bereikt. Het voorbeeld is fictief en dient alleen om de berekening te laten zien.
Let op dat niet elke inzet volledig meetelt. Speel je een spel dat voor de helft bijdraagt, dan telt van elke euro inzet maar een deel mee. Het werkelijke aantal benodigde inzetten ligt dan hoger dan het voorbeeld suggereert.
Reken daarom vooraf uit wat de voorwaarde voor jou betekent. Zo weet je of de bonus bij je speelgedrag past voordat je hem activeert.
Verantwoord spelen en grenzen
Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een bepaalde periode kunt storten. Je stelt die limiet zelf in en kunt hem verlagen wanneer je wilt. Een verlaging gaat direct in, een verhoging pas na een wachttijd. Zo voorkom je dat je in een impuls je grens verhoogt.
Een sessielimiet of herinnering helpt je om niet te lang achter elkaar te spelen. Je krijgt een melding wanneer je de ingestelde tijd nadert. Neem die melding serieus en sluit de sessie af zoals je had gepland. Wie de melding wegklikt, verliest het nut van de limiet.
Bij zelfuitsluiting sluit je jezelf voor een langere periode uit van spelen. Tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. De maatregel is bedoeld voor spelers die merken dat spelen te veel ruimte inneemt.
Gebruik de hulpmiddelen voordat je ze nodig hebt, niet pas als het misgaat. Bespreek je grenzen met iemand die je vertrouwt als je twijfelt. Spelen is bedoeld als ontspanning en niet als manier om problemen op te lossen.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
De meeste problemen bij het inloggen of storten hebben een eenvoudige oorzaak. Loop de onderstaande punten langs voordat je contact opneemt.
- Je wachtwoord werkt niet meer: controleer of caps lock aan staat. Vraag daarna een nieuwe link aan om je wachtwoord te herstellen.
- Je ziet een foutmelding bij de bc login: wis je browsercache en probeer het opnieuw. Lukt het dan nog niet, probeer dan een ander apparaat.
- De bevestigingsmail komt niet aan: kijk in je spam of ongewenste mail. Voeg het afzenderadres toe aan je contacten en vraag de mail opnieuw aan.
- Je verificatie wordt afgewezen: controleer of de foto scherp is en of alle hoeken zichtbaar zijn. Maak de foto opnieuw bij goed licht.
- Je storting verschijnt niet: wacht even en ververs de pagina. Maak geen tweede storting voordat je zeker weet dat de eerste niet is aangekomen.
- Je bonus is niet zichtbaar: controleer of je de bonus bij de storting hebt gekozen. Zonder die keuze wordt er geen bonus toegekend.
- Je bc app werkt niet goed in de browser: sluit andere tabbladen en werk de browser bij. Mobiel spelen gebeurt gewoon via de telefoonbrowser.
Meestal lost een van deze stappen het probleem op. Blijft het probleem bestaan, noteer dan wat je deed en welke melding je zag. Met die informatie kan de klantenservice je sneller helpen.
Inloggen op verschillende apparaten
Je kunt op meerdere apparaten inloggen met dezelfde gegevens. Het is verstandig om niet op een gedeeld apparaat ingelogd te blijven staan. Log altijd uit als je klaar bent, zeker op een computer die anderen gebruiken.
Op je telefoon werkt de site via de browser, zonder aparte installatie. Zorg dat je browser up-to-date is en dat je verbinding stabiel is voordat je inlogt. Zo voorkom je dat een sessie halverwege wegvalt.
Krijg je een melding dat er al een sessie actief is, log dan eerst op het andere apparaat uit. Forceer geen nieuwe sessie zonder de oude af te sluiten. Dat voorkomt verwarring over je saldo en je inzetten.
Gegevens veilig beheren
Je accountgegevens zijn persoonlijk en horen niet bij iemand anders te liggen. Deel je wachtwoord met niemand, ook niet met iemand die zegt namens de site te werken. De site vraagt nooit om je wachtwoord via een bericht.
Kies voor je e-mail een apart wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Zo blijft je account bereikbaar als een ander wachtwoord ergens uitlekt. Wijzig je wachtwoord direct als je vermoedt dat iemand het kent.
Controleer na het inloggen of je saldo en je laatste transacties kloppen. Merk je iets vreemds op, meld het dan meteen. Hoe eerder je reageert, hoe eenvoudiger het is om het te onderzoeken.
Bewaar kopieën van je verificatiegegevens niet op een gedeelde computer. Gebruik een eigen apparaat en een beveiligde verbinding. Zo blijft de kans klein dat iemand anders bij je gegevens komt.
Rond je eerste storting pas af als je gegevens kloppen en je de bonuskeuze bewust hebt gemaakt. Zo begint je eerste sessie zonder onnodige onderbrekingen.
