Контекст и исходная ситуация Индустрия казино во многом изменилось за последние несколько лет. Конкуренция усилилась, и многие заведения борются за внимание клиентов среди множества альтернатив. В этом контексте «La Casino» столкнулась с реальной угрозой: нехватка новых клиентов в условиях высокой конкуренции и низкий уровень удовлетворенности существующих. Эти факторы стали основными проблемами для компании, требующими оперативных […]
